Meer omzet door personalisatie en mobile CRO

e46ceb8c-dae6-44f4-8a3b-306dba7a2d53_studystorelogo_625x130_0
Het probleem van Studystore

‘De markt van Studystore verandert snel door opkomst van Internet en e-commerce. De trouwe voorspelbare student van vroeger is nu een ‘gewone’ online klant. Hij vergelijkt veel,  bestelt laat en verwacht snelle levering.’

portrait logo

Dirk Sanders

Accountmanager

Onze oplossing

‘Als studenten het formulier op de homepage van studystore.nl een keer hebben ingevuld, wordt dit bij herhaalbezoek automatisch voor ze gedaan door BlueConic. Zo kan Studystore bezoekers snel naar hun boekenlijst leiden. Klantvriendelijkheid ten top!’

portrait logo

Liz Ronnes

Business Consultant

317_fullimage_gxs data studystore 43%
powered by

BlueConic

Van 800 websites naar 1 platform

Wur-logo
Het probleem van Wageningen University & Research

‘WUR had met 800 websites een complexe online inrichting. Dat had allerlei nadelen: het technisch beheer was tijdrovend, bezoekers vonden informatie niet en de merkbeleving was inconsistent.’

portrait logo

Pim Krebbers

Solution Architect

Onze oplossing

‘In 7 maanden tijd brachten we 800 websites onder in 1 gloednieuwe site. Dat maakte meteen het beheer veel eenvoudiger. Door slimme metadata werd content veel beter vindbaar. Ook maakten we het webdesign op een paar punten aanpasbaar, zodat WUR unieke campagnesites kon lanceren die toch in lijn bleven met de corporate site.’

portrait logo

Youri van Heumen

Technical Consultant

a58a510b-4c29-4d92-86ba-2e244c7c6728_GXS Data Wageningen UR 400
powered by

XperienCentral

15% minder abandoned baskets

4a8a2068-f8ce-43a2-80cc-95234714e0c1_logo_nsinternational_558af97f_686x130_0
Het probleem van NS International

‘NS International verkoopt treintickets op haar website. Sommige bezoekers begonnen aan een bestelling, maar haakten halverwege af. Zonde!’

portrait logo

Dirk Sanders

Accountmanager

Onze oplossing

‘Eerst moesten we zien te achterhalen wie van de bezoekers zijn bestelling niet afmaakte. Dat deden we met de profilingtool BlueConic. Vervolgens stuurden we deze groep een gepersonaliseerde e-mail, met een link naar hun onafgemaakte bestelling.’

portrait logo

Guus Rutten

Business Consultant

91323fe4-dcc0-497f-8fbe-c7a23a63fe7d_GXS Data NS international 15_
powered by

BlueConic

Een intranet voor 150.000 medewerkers

Ahold Delhaize logo
Het probleem van Ahold Delhaize

‘Ahold Delhaize had een nieuw intranet nodig voor een aantal van haar merken, waaronder Albert Heijn, Etos en Gall & Gall. Het intranet moest op één centrale motor draaien, maar wel voor elk label een “ingang” krijgen.’

portrait logo

Pim Krebbers

Solution Architect

Onze oplossing

‘We bouwden een nieuw intranet dat de dagelijkse bedrijfsoperatie ondersteunt. Zo wordt belangrijk bedrijfsnieuws, zoals een product dat met spoed uit de schappen moet, in één klik met alle winkels gedeeld. Per winkel is vervolgens te zien of dat is gedaan. Een andere functionaliteit helpt bij de overdracht van shifts: de ploeg die klaar is laat een statusrapport achter, zodat de nieuwe ploeg precies weet wat er nog moet gebeuren.’

portrait logo

Bob Verlinden

Solutions Architect

fd7e0e30-981e-437e-abe3-2b064bb5f4fa_GXS Data Ahold Delhaize 250k
powered by

XperienCentral

Meer cross-en upsells in de Mijn Omgeving

anwblogo
Het probleem van de ANWB

‘De ANWB beschikt met 4 miljoen leden over een gigantisch klantenbestand. Daar ligt dus ook een enorm verkoop-potentieel. Maar hoe benut je dat? Hoe verleid je klanten tot een cross- of upsell?’

portrait logo

Jeroen Bouwmeester

Business Consultant

Onze oplossing

‘We hebben voor anwb.nl een aantal cross- en upsellcampagnes gemaakt. Eén ervan bestond uit het tonen van een banner die een Wegenwacht-abonnement aanbod met Europese dekking. Deze banner lieten we alleen zien aan klanten die de Nederlandse dekking al hadden en pagina’s hadden bekeken over vakanties in Italië.’

portrait logo

Guus Rutten

Business Consultant

98391386-8631-4e89-b55c-21a54f3e5e3c_GXS Data ANWB 2x
powered by

BlueConic

47% meer conversie door machine learning

youngcapitallogo
Het probleem van YoungCapital

‘YoungCapital heeft op de website gemiddeld zo’n 2200 vacatures openstaan. Hoe meer geschikte bezoekers daarop reageren, hoe beter. Maar hoe krijg je dat sollicitatiepercentage omhoog?’

portrait logo

Dirk Sanders

Accountmanager

Onze oplossing

‘Bij elke vacature toonde YoungCapital een lijstje met 5 gerelateerde vacatures. Dat lijstje kwam met vrij basic filters tot stand, zoals standplaats of branche. Wij pasten daarentegen machine learning toe, zodat we het lijstje konden samenstellen met slimme algoritmes. Een ervan was: anderen zoals jij, bekeken ook…

portrait logo

Paul Eltink

Business Consultant

fdcdb8e2-8fc1-4117-8865-3a29b3db50dd_GXS Data Young Capital 38_
powered by

BlueConic

Meer klanttevredenheid door personalisatie

Logo uwv
Het probleem van UWV

‘Op uwv.nl staat veel content voor veel doelgroepen. Bezoekers moesten vaak even zoeken om bij de juiste informatie uit te komen. Niet ideaal dus. Bovendien: ze bezoeken de site al niet echt voor hun plezier. Hoe konden we hun ervaring verbeteren?’

portrait logo

Jeroen Bouwmeester

Business Consultant

Onze oplossing

‘Met het customer-data-platform BlueConic konden we per bezoeker vaststellen tot welke doelgroep hij behoorde. Daardoor konden we de homepage bij een volgend bezoek direct personaliseren met doelgroepgerichte content. Zo kreeg een arbeidsongeschikte een heel andere homepage te zien dan een werkloze.’

portrait logo

Guus Rutten

Business Consultant

c21de75e-3173-4e9a-bf84-a4c2fe153875_GXS Data UWV 19x
powered by

BlueConic