Digitale toegankelijkheid – een kans om iedereen te bereiken

Wist je dat meer dan 20% van de Nederlanders een beperking heeft die het gebruik van digitale kanalen beïnvloedt? Denk aan visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperkingen. Digitale toegankelijkheid maakt het mogelijk dat ook zij websites, apps en andere online diensten zonder drempels kunnen gebruiken – net als iedereen.

Digitale inclusie: onderdeel van de nieuwe norm

Digitale toegankelijkheid is niet langer alleen een aandachtspunt voor overheden. Ook commerciële organisaties – zoals banken, verzekeraars en webshops – krijgen te maken met wetgeving die digitale inclusie verplicht stelt. Europese regels zoals de EAA zorgen ervoor dat toegankelijkheid een vast onderdeel wordt van digitale dienstverlening. De WCAG-richtlijnen vormen hierbij de standaard.

Wij helpen je om al jouw digitale kanalen conform WCAG-richtlijnen te optimaliseren, als belangrijke basis van een
toegankelijkheidsverklaring.

Aanpak Digitale Toegankelijkheid bij GX (3)

Stap 1:
Inzicht – waar sta je nu?

Om toegankelijkheid te verbeteren, begin je met inzicht in je huidige situatie. Je kunt kiezen uit drie opties: een handige checklist die je direct kunt downloaden, een quick scan uitgevoerd door één van onze experts, of een uitgebreide audit van jouw digitale omgeving. Zo vind je altijd een startpunt dat bij jouw organisatie past.

Checklist Digitale Toegankelijkheid

Wil je zelf ervaren hoe jouw website scoort op de toegankelijkheidsrichtlijnen? Doe de online checklist. Deze tool laat je kritisch kijken naar elementen als navigatie, kleurgebruik, focusindicatoren en begrijpelijkheid.

Gratis Quick Scan

Onze experts analyseren je website, app of digitale document op de meestvoorkomende toegankelijkheidsknelpunten. Op basis van de WCAG 2.2-richtlijnen (niveau A en AA) brengen we snel en helder in kaart waar je staat en waar kansen liggen voor verbetering.

Audit Digitale Toegankelijkheid

De meest complete oplossing voor organisaties die serieus werk willen maken van digitale toegankelijkheid. Onze audit biedt diepgaand inzicht én praktische handvatten om structureel te verbeteren.

Wat houdt het in?
Onze audit is een grondige technische en functionele check op basis van 55 WCAG-criteria (niveau A en AA). Een specialist onderzoekt jouw website, app of platform, met verschillende functies zoals formulieren, navigatie en media. We gebruiken screenreaders, toetsenbordnavigatie, automatische tools én handmatige controles.

Wat levert het op?

Een volledig rapport
Met score, toelichting en concrete aanbevelingen per WCAG-norm
WCAG-EM rapportage
Geschikt als basis voor een officiële toegankelijkheidsverklaring
Advies op maat
Wat moet direct worden aangepast, wat kan later, en welke afdelingen zijn betrokken?
Voorgestelde vervolgstappen
Gericht op technische, visuele én organisatorische implementatie

Stap 2:
Actie – van inzicht naar verbetering

Een audit laat zien waar je staat — maar de echte waarde zit in wat je ermee doet. We helpen je graag om de resultaten om te zetten in concrete, haalbare verbeteringen die binnen jouw scope passen en écht verschil maken.

We helpen je met het herontwerpen, ontwikkelen én vullen van jouw digitale kanalen, zodat ze daadwerkelijk voldoen aan de toegankelijkheidsnormen. We denken graag met je mee – neem contact met ons op.

Toegankelijk ontwerp

Een ontwerp dat voldoet aan WCAG 2.2. We optimaliseren bestaande designs of creëren een volledig nieuw ontwerp.

Optimalisatie van bestaand design

Kleine of grote aanpassingen in je huidige wireframes en visueel ontwerp
Herstructureren van navigatie en focusflows voor schermlezers
Verbeteren van kleurcontrasten, typografie en interactieve componenten

Ontwikkeling van een nieuw WCAG 2.2-proof ontwerp

Van nul af aan: gebruikersonderzoek, wireframes, prototyping én visueel design
Inclusieve user journeys die rekening houden met verschillende behoeften (mobiel, toetsenbord, screenreader)
Iteratieve tests met echte gebruikers en toegankelijkheidsexperts

Technische aanpassingen

We voeren aanpassingen door in je CMS, bouwen nieuwe modules en verbeteren functionaliteiten zodat ze toegankelijk worden voor iedereen.

Code optimalisatie: semantische HTML, ARIA-labels, toetsenbordnavigatie
Maatwerkmodules: toegankelijke tabs, carrousels, formulieren en mediapresentatie
Test & validatie: geautomatiseerd én met screenreaders

Training en kennisoverdracht

Wil je dat je team zélf toegankelijke keuzes kan maken? Wij bieden praktische trainingen waarin je leert hoe je digitale toegankelijkheid toepast in je dagelijks werk.

Training voor redacteuren, contentmanagers en webbeheerders
Inzicht in wetgeving, WCAG-richtlijnen en klantbeleving
Herkennen en voorkomen van knelpunten op je eigen website
Kleine groepen, veel persoonlijke aandacht, géén voorkennis nodig

De training duurt 4 uur en vindt plaats op bij GX of in-company.

Periodieke re-audit

Wil je zeker weten dat je organisatie op koers blijft? Ook als alle aanpassingen zijn doorgevoerd, gaat het werk gewoon door.

Nieuwe content, updates of kleine wijzigingen kunnen ongemerkt nieuwe drempels veroorzaken.
Daarom is het slim om regelmatig te checken of je digitale kanalen nog voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen.

Met een her-audit op eerder geteste pagina’s brengen we snel in kaart waar bijsturing nodig is – zodat je structureel toegankelijk blijft.

Een website voor iedereen

Use case: het digitale platform van Gemeente Oss

Gemeente Oss wilde haar digitale platform zo inrichten dat álle inwoners er makkelijk mee uit de voeten kunnen. Daarom ontwikkelden we een fris en toekomstbestendig ontwerp en verbeterden we de technische kant: de website is sneller, toegankelijker en werkt goed op alle apparaten. Ook maakten we de content duidelijker en overzichtelijker, zodat iedereen makkelijk kan vinden wat hij zoekt. Het resultaat is een gebruiksvriendelijke website die écht voor iedereen werkt.

Leer van de aanpak van Gemeente Oss.

Interesse? Neem contact op

De European Accessibility Act is vanaf nu van kracht. Misschien heb je de nodige stappen al gezet – of merk je juist dat er nog werk aan de winkel is. Waar je organisatie ook staat: wij helpen je graag verder.

Neem vrijblijvend contact met ons op en ontdek wat wij voor jouw digitale toegankelijkheid kunnen betekenen.

Digital Services