Producten

Onze softwareproducten vormen het fundament van je digitale marketing strategie. XperienCentral voor web content management, BlueConic als customer data platform en InteractiveForms voor intelligente webformulieren en een veilige Mijn-omgeving. Daarmee bouwt elk contactmoment logisch voort op alle voorgaande interacties, of die nou online of offline hebben plaatsgevonden.

XperienCentral

Met het cms XperienCentral creëer, beheer en publiceer je al je content vanuit één centrale plek. Of je nu alleen of juist met enorme teams die ultieme klantervaring najaagt, XperienCentral helpt je eenvoudig op weg. XperienCentral is zowel beschikbaar als traditioneel cms en headless cms.

BlueConic

Je kunt alleen servicegericht communiceren, als je weet wat er bij de klant speelt. Daarom verzamelt het customer data platform BlueConic alle denkbare klantdata. Het platform haalt daartoe data op uit je eigen bedrijfsapplicaties én voegt ook data toe die klanten real-time prijsgeven op al je kanalen. De complete en actuele klantprofielen die je hierdoor creëert tonen je op ieder moment meteen wie je voor je hebt. Zo biedt je altijd en overal de meest relevante en gepersonaliseerde boodschap aan.

InteractiveForms

Formulieren zijn digitale interacties waarin vraag en antwoord, in de vorm van invoervelden en data, elkaar continu en vloeiend opvolgen. Ze stellen organisaties in staat om er te zijn voor iedere klant, op ieder moment van de dag.

Alle reden dus, om die cruciale interacties op de juiste wijze in te richten. Hiervoor biedt GX Software de geavanceerde formulierenmodule InteractiveForms.

Copernica

Elke marketeer wil het maximale halen uit zijn e-mailcampagnes. Daarvoor moet je niet alleen de technische kant op orde hebben, maar moet ook de content optimaal converteren. En dat lukt veel beter met gepersonaliseerde een-op-een-mails die precies op het juiste moment in de customer journey worden verstuurd dan met een wekelijkse bulkmail naar je hele database.

GX Koppelingen

Koppelingen

Content, klantdata en interacties ontstaan binnen allerlei verschillende applicaties. Echter, om continuïteit binnen je customer-experience-management-strategie te behouden en kwaliteit te waarborgen, is het wenselijk deze drie elementen met elkaar te integreren. Wij bieden daarom verscheidene koppelingen om applicaties met elkaar te verbinden en zo content, klantdata en interacties tot één geheel te smeden. Zo behoud je je huidige applicaties en maak je toch je klantcommunicatie persoonlijker, relevanter en consistenter over alle systemen én alle kanalen.  

Mogelijkheden

  • ontwikkel gepersonaliseerde corporate websites
  • lanceer kortlopende campagnesites voor optimale conversieresultaten
  • creëer veilige Mijn-omgevingen waar klanten persoonlijke gegevens terugvinden
  • vereenvoudig complexe aanvraagstraten met intelligente webformulieren
  • zet klantdata in om realtime persoonlijke en relevante dialogen uit te serveren

Heb je vragen? Neem gerust contact op!

Willem Rossieau
Willem Rossieau

chief executive officer

Demo aanvragen

Wil je graag meer zien? Vraag dan nu een demo aan!

Vraag demo aan