
Design to Engage
Van UX tot platform development en omnichannel customer journeys. Zodat jouw digitale kanalen optimaal (samen)werken.
We bouwen ervaringen die blijven hangen, niet alleen klikken
Make Digital Personal
Wij ontwerpen digitale ervaringen die écht raken. Van intuïtieve UX/UI en slimme personalisatie tot volledige omnichannel journeys: elke stap voelt persoonlijk en versterkt de volgende. Zo blijf je relevant en werk je aan langdurige klantrelaties — met de juiste boodschap op het juiste moment, via het juiste kanaal.
Dit is wat wij doen
-
UX / UI
Doordachte, gebruikersgerichte ontwerpen — van wireframes tot visueel materiaal — maken digitale interfaces zowel duidelijk als inspirerend. Door intuïtieve navigatie en aantrekkelijke visuele elementen ontstaat een ervaring die bezoekers activeert en bindt. -
Personalization
Slimme, datagedreven personalisatiestrategieën zorgen dat elk bezoek voelt alsof het speciaal voor jouw klant is ontworpen. Realtime personalisatie verhoogt betrokkenheid, versterkt loyaliteit en stimuleert conversies, terwijl iedere interactie relevant en betekenisvol wordt.
-
Journey Orchestration
Geïntegreerde klantervaringen over alle touchpoints heen zorgen voor consistente boodschappen en slimme triggers op het juiste moment. Real-time signalen en meetbare resultaten verhogen klanttevredenheid, optimaliseren conversie en maken elke interactie effectiever.
Resultaten die spreken
-
Personalization
NS InternationalHoe zorg je dat elke reiziger zich persoonlijk aangesproken voelt, zelfs als je 3.000 bestemmingen aanbiedt? Voor NS International ontwikkelden we een slimme personalisatiestrategie op basis van real-time data en klantprofielen. Van nieuwsbriefuitnodigingen tot abandoned basket-reminders: iedere interactie werd relevanter en effectiever. Het resultaat? Meer inschrijvingen, hogere conversies en duurzame klantrelaties.
Bekijk de NS International case -
UX /UI
3X3 UnitesEen platform dat spelers, fans en de hele community samenbrengt. De nieuwe 3X3 Unites-website combineert intuïtief design met dynamische content en een slimme locatiefinder, zodat iedereen snel evenementen, activiteiten en courts in de buurt kan vinden. Door gebruiksgemak, overzicht en visuele energie te combineren, creëert het platform een digitale ervaring die informeert, inspireert én activeert.
Ontdek het 3x3 platform -
Journey Orchestration
OdidoRelevantie, timing en context in elke klantinteractie. Odido personaliseert klantreizen volledig datagedreven, waarbij gedrags- en transactiegegevens real-time worden ingezet om iedere boodschap af te stemmen op de individuele klant. Met slimme automatisering en een geïntegreerde omnichannel-aanpak worden klantcommunicatie en aanbiedingen relevanter, efficiënter en effectiever, waardoor de algehele klantervaring aanzienlijk verbetert.
Lees hoe Odido het doet