In dit eerste deel van de training leer je de basisprincipes van BlueConic kennen en de samenhang van de onderdelen. Je leert hoe je een klantprofiel kunt ontwerpen en deze kunt vullen met data.
Hi! Ik ben Rogier en tijdens deze BlueConic Foundation-training leid ik je op tot een gecertificeerd BlueConic gebruiker. In rap tempo laat ik je zien hoe jij de eerste stappen richting een gepersonaliseerde diensverlening zet. Zo kijken we bijvoorbeeld naar:
omgaan met de interface van het BlueConic en werken vanuit een BlueConic-gedachte
de samenhang van objecten binnen BlueConic benoemen en begrijp je hun samenhang
de objecten profiel eigenschap, ‘listener’ en dialoog zelfstandig inrichten
segmenten samenstellen op basis van profiel eigenschappen
een eenvoudige ‘case’ opzetten gebruikmakend van verschillende objecten in BlueConic
Rogier de Moel
Business Consultant
Je hebt geen specifieke kennis nodig om deze cursus te volgen.