(40 uur/week)

De functie
Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor de klanten van GX en ondersteunt ze in het gebruik van de GX producten. Je staat klanten face-to-face, schriftelijk en telefonisch te woord en analyseert de verschillende klantvraagstukken. Je zorgt ervoor dat oplossingen effectief, efficiënt en tijdig worden gerealiseerd, waarbij je verantwoordelijk bent voor het gehele proces en de geleverde oplossing.
Het maken van planningen en procesbewaking behoort tot je taken. Technische oplossingen worden onder jouw supervisie uitgevoerd door de Software Engineers en uitgerold op de verschillende webomgevingen van de klant. In je contact met de klant signaleer je klantbehoeftes en zorg je ervoor dat dit de juiste opvolging krijgt, waarbij je klanten tevens adviseert in de toepassing van de GX WebManager software.

Als Customer Services Professional ben je onder andere verantwoordelijk voor het:
- Snel en adequaat oplossen van klantvraagstukken met betrekking tot de door GX geleverde producten en oplossingen;
- Telefonisch en per e-mail te woord staan van de coördinatoren aan klantzijde;
- Ondersteunen en adviseren van klanten bij het gebruik van de GX software;
- Implementeren en coördineren van updates en patches;
- Coördineren en testen van de werkzaamheden van de Software Engineers;
- Uitvoeren van kleine projecten;
- Signaleren van klantbehoeftes die uitbreiding van de GX software of aanpassingen in de contracten noodzakelijk maken en daar naar handelen;
- Documenteren van alle werkzaamheden voor en afspraken met een klant;
- Fungeren als aanspreekpunt voor de Software Engineers.


Jouw profiel
- Je hebt een afgeronde opleiding op HBO- of Universitair niveau bij voorkeur (Bedrijfskundige) Informatica, Bedrijfskunde of Economie;
- Je hebt 1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Kennis van programmeren en programmeertalen (zoals JAVA) is een pre;
- Kennis van HTML en CSS;
- Ervaring met het analyseren en oplossen van webgerelateerde klantvraagstukken;
- Ervaring in een Customer Service omgeving is een pre;
- Verder ben je communicatief goed vaardig, kun je goed plannen en organiseren en ben je klantgericht.

Geïnteresseerd?
Spreekt bovenstaand verhaal je aan en wil je als Customer Services Professional aan de slag bij GX Software? Je kunt je brief en CV per e-mail versturen aan talent@gxsoftware.com, of per post aan GX Software, t.a.v. HRM, Wijchenseweg 111, 6538 SW Nijmegen.

Wil je meer informatie over deze functie of over GX Software? Neem dan contact op met ons via talent@gxsoftware.com of bekijk onze website www.gxsoftware.com.

(40 uur/week)

De functie
Je bent verantwoordelijk voor de inhoud en de levenscyclus van bestaande en toekomstige GX producten. Daarvoor inventariseer je trends en klantvragen t.b.v. de verdere ontwikkeling van de GX producten en je zorgt voor een juiste positionering en succesvolle introductie in de markt. Je werkt nauw samen met de ontwikkelafdeling, business development en account management. Je bent onderdeel van het marketing team en rapporteert aan de marketing director.

Als Product (Marketing) Manager ben je onder andere verantwoordelijk voor:
- Beheren en invullen van de product roadmap;
- Product positionering;
- Concurrentie analyses;
- Schrijven van product factsheets en product whitepapers;
- Demonstratie omgevingen;
- Bijdrage leveren aan de productie van product gerelateerde marketing materialen.


Jouw profiel
Je maakt je beloftes waar en je bent een afmaker. Je kunt meegroeien met de ontwikkeling van de organisatie en daarnaast je eigen ontwikkeling niet uit het oog verliezen. Je kennis en vaardigheden houdt je als vanzelf up to date.
Daarnaast beschik je over een eigen visie, sterk ontwikkelde communicatieve vaardigheden en creativiteit.
Jouw profiel bestaat verder uit:
- Afgeronde opleiding op Universitair niveau in een, voor deze rol, relevante richting;
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
- Marktkennis van Content Management Systemen en bedrijfsapplicaties;
- Kennis en ervaring op het gebied van Webtechnologie en Marketing.


Het aanbod
- Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie in een enthousiast en ambitieus bedrijf;
- Uitstekende werksfeer;
- Een marktconform salaris;
- Mobiele telefoon en laptop;
- Uitzicht op een vaste aanstelling;
- Een individueel opleidingsbudget;
- Goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket.

Spreekt bovenstaand verhaal je aan en wil je als Product (Marketing) Manager aan de slag bij GX Software? Je kunt je brief en CV per e-mail versturen aan talent@gxsoftware.com, of per post aan GX Software, t.a.v. HRM, Wijchenseweg 111, 6538 SW Nijmegen.

Wil je meer informatie over deze functie of over GX Software? Neem dan contact op met ons via talent@gxsoftware.com of bekijk onze website www.gxsoftware.com.

(40 uur/week)

De functie
Als R&D Manager ben je verantwoordelijk voor de oplevering van kwalitatief hoogstaande releases van onze bestaande product groepen en het realiseren van roadmaps voor nieuw te ontwikkelen producten. Dit realiseer je voor een belangrijke mate in jouw rol als inspirerende, motiverende en uitdagende manager. Verder werk je op strategisch niveau mee aan het formuleren van de productvisie.
Je werkt nauw samen met de Product Marketing Manager en bent lid van het management team.


Jouw profiel
Jouw conceptuele kennis van software architecturen, programmeertalen en relationele databases wordt aangevuld met kennis van Agile product ontwikkeling methodieken zoals Scrum, Extreme Programming etc.
Jouw procesmatige manier van werken staat pragmatisme niet in de weg. Deadlines en het behalen van concrete resultaten zijn noodzakelijke onderdelen van jouw nieuwe functie.
Daarnaast beschik je over een eigen visie, sterk ontwikkelde communicatieve vaardigheden en goed ontwikkelde management vaardigheden.
Het R&D team van circa 15 hoogopgeleiden leidt jij op een inspirerende en natuurlijke manier over nieuwe paden en naar nog betere resultaten.
Jouw profiel bestaat verder uit:
- Een afgeronde opleiding op Universitair niveau in een, voor deze rol, relevante richting;
- Minimaal 8 jaar relevante werkervaring in ieder geval mede opgedaan bij een Independent Software Developer;
- Eerder ervaring in een management team positie.


Het aanbod
- Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie in een enthousiast en ambitieus bedrijf;
- Uitstekende werksfeer;
- Een marktconform salaris;
- Lease auto en mobiele telefoon;
- Uitzicht op een vaste aanstelling;
- Een individueel opleidingsbudget;
- Goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket.

Spreekt bovenstaand verhaal je aan en wil je als R&D Manager aan de slag bij GX Software? Je kunt je brief en CV per e-mail versturen aan talent@gxsoftware.com, of per post aan GX Software, t.a.v. HRM, Wijchenseweg 111, 6538 SW Nijmegen.

Wil je meer informatie over deze functie of over GX Software? Neem dan contact op met ons via talent@gxsoftware.com of bekijk onze website www.gxsoftware.com.

(40 uur/week)

Als Software Engineer bij GX werk je in een team aan uitdagende projecten voor klanten als Voetbal International en KPN. Je komt hierbij in aanraking met de nieuwste technologieën en met Java.

Je ontwikkelt, bouwt en implementeert zelfstandig projectonderdelen. Je ontwerpt hiervoor complexe functionaliteiten en draagt de technische verantwoordelijkheid voor de softwareoplossing. Ook ontwerp je complexe maatwerk oplossingen voor de klant. Binnen de projecten denk je actief mee over de te bouwen functionaliteit en hierbij denk je buiten de kaders van het project.

Jouw profiel

- Je hebt een afgeronde opleiding op HBO- of Universitair niveau, bij voorkeur Informatica;
- Je hebt ten minste 2 jaar ervaring in de ICT;
- Je hebt al gewerkt met web- en contentmanagementsystemen;

- Je technische kennis en ervaring bestaat uit tenminste:
- Kennis van en ervaring met programmeertalen (zoals Java) en scripttalen (zoals JavaScript);
- Kennis van webservers (zoals Apache Tomcat);
- Kennis van databases (MS SQL, Oracle of MySQL);
- Kennis van HTML en CSS;

- Je vindt het leuk om op de hoogte blijven van ontwikkelingen op het ICT vakgebied;
- Verder ben je creatief, leergierig en heb je een groot conceptueel vermogen en vind je het een uitdaging om met klanten te communiceren.

Spreekt bovenstaand verhaal je aan en wil je als Software Engineer aan de slag bij GX? Je kunt je brief en CV per e-mail versturen aan talent@gxsoftware.com, of per post aan GX, t.a.v. HRM, Wijchenseweg 111, 6538 SW Nijmegen.

Wil je meer informatie over deze functie of informeren naar overige mogelijkheden binnen onze enthousiaste en uitdagende organisatie? Neem dan contact op met Natasja le Noble via talent@gxsoftware.com of 024 - 3 888 261.