Website luistert naar bezoeker en verhoogt conversie

GX, leverancier van Enterprise Web Content Management, kondigt de algemene beschikbaarheid aan van een geavanceerde Traffic en Conversie oplossing. Het biedt Marketing en E-Business professionals de mogelijkheid om meer website bezoekers te genereren en de conversie en website resultaten te verhogen door anonieme bezoekers te volgen, hun interesses te meten en daarop direct te reageren.

Marketing en E-Business professionals hebben nu de mogelijkheid om vanuit een uniforme omgeving de resultaten van websites en online activiteiten te verhogen. Meer nieuwe en terugkerende bezoekers worden gerealiseerd door de inzet van meerdere kanalen en middelen voor mobiel internet en WebTV en optimale vindbaarheid via zoekmachines. Het conversie deel van de oplossing richt zich op de anonieme bezoeker door hun klikgedrag op de website te meten en daarop de informatie aan te passen. GX heeft de oplossing met de hulp van een aantal Nederlandse klanten de afgelopen kwartalen ontwikkeld en in praktijk gebracht.

Door individuele anonieme website bezoekers te volgen en te kijken hoe ze zich gedragen, waar ze naar op zoek zijn en waar hun interesses liggen, worden er voortdurend gegevens verzameld om te bepalen of de bezoeker binnen een doelgroep valt, welke relevante informatie aangeboden moet worden of welke interactie plaats moet vinden. Hierdoor wordt de gebruikerservaring en klant betrokkenheid verbeterd en de conversie verhoogd.

Voetbal International (www.vi.nl), uitgever en sinds 1965 onafhankelijk autoriteit op het gebied van voetbal informatie is een van de eerste gebruikers en sinds enkele maanden operationeel. Gert-Jan Schikker, Marketing Manager Nieuwe Media legt uit: “Wij nemen voetbal uiterst serieus. Op de website staat content letterlijk en figuurlijk centraal. Hierbij focussen we ons op kwaliteit in plaats van kwantiteit. De bezoeker verwacht van onze redactie relevante content die op feiten is gebaseerd; geen roddels of geruchten. De mogelijkheid om relatief eenvoudig content aan te kunnen bieden die is afgestemd op clubvoorkeur biedt redactioneel en commercieel voordelen. Uitingen die zich richten op specifieke fans leveren significant hogere conversie resultaten op; onze bezoekers lijken het te waarderen.”

Hans Willems, verantwoordelijk voor Marketing bij GX: “Met deze standaard oplossing bieden we organisaties de mogelijkheid om vanuit een integrale strategie en omgeving verschillende kanalen te ondersteunen, klant ervaringen en betrokkenheid te vergroten, campagnes succesvoller te maken en vooral online resultaten te verhogen. Maar ik ben ook blij dat we er in geslaagd zijn om ook hier complexiteit en kostbare integraties uit te bannen. Klanten willen snel resultaten zien en verwachten technologie die je in kunt klikken en simpelweg aan kunt zetten.”

Lees verder over de thema's Traffic en Conversie.