Web Engagement Management (WEM) wordt
omschreven als een samengesteld begrip op het gebied van content optimalisatie, multi-channel management, klantconversatie en klantbetrokkenheid, het genereren van marktvraag en van verkoop ondersteunende processen.
De GX Software Web
Content,
Traffic en
Conversion oplossing biedt robuuste mogelijkheden ter ondersteuning van online marketeers, content- en e-business managers om de online resultaten te verhogen. Het product bevat bezoekersintelligentie op basis van bezoekersgedrag, targeted marketing functionaliteiten en geïntegreerde e-commerce mogelijkheden voor online verkoop.
"GX Software is een andere noemenswaardige leverancier met een eervolle vermelding, niet omdat de software vermarkt en omschreven wordt aan de hand van de kerncomponenten van WEM, maar omdat een aantal van haar klanten eenvoudig en effectief gebruik hebben gemaakt van het product in die zin”, schreef Tony White, CMSWire auteur en oprichter van
Ars Logica, een leverancier-neutraal adviesbureau dat klanten helpt bij het beoordelen hun hun content management eisen.
"We werken nauw samen met onze klanten om standaard producten te leveren op het gebied van Content, Traffic en Conversie waarmee ze hun online resultaten kunnen verbeteren", aldus Hans Willems verantwoordelijk voor marketing bij GX. "We zijn erg trots dat onze klanten zo gemakkelijk en doeltreffend geavanceerde online mechanismen gebruiken om concurrerender, meer resultaat gedreven en, onder de streep, meer winstgevend te zijn."