Webinar: Opbouwen Online Bezoekersprofielen

Webinar Online Customer Engagement
 
Op donderdag 23 juni staat er weer een nieuw webinar gepland met als onderwerp: ‘Opbouwen van Online Bezoekersprofielen’. We hebben twee experts die hierover een korte presentatie zullen geven.

Programma:
16:00       The war on profiles: Waarom Facebook, Google en Apple zo graag uw klantprofiel willen
                Reint Jan Holterman, Orange+Lime Marketing
16.30       Progressive Profiling
                Jeroen Bouwmeester, GX Software


Reint Jan Holterman


Reint Jan Holterman - “The war on profiles: Waarom Facebook, Google en Apple zo graag uw klantprofiel willen.”
Klantprofielen zijn goud waard. En juist in deze tijd van sociale media is het belangrijker dan ooit om over goede online klantprofielen te beschikken. Toch zijn nog maar weinig bedrijven zelf actief met het opbouwen van een online klantprofielen-database. Wat te doen? Moet u uw eigen Facebook nabouwen of zijn er ook andere mogelijkheden?

Jeroen Bouwmeester


Jeroen Bouwmeester - “Progressive Profiling”
Progressive Profiling gaat over het leren kennen van de wensen en behoeften van je bezoekers, door naar ze te luisteren en hun interacties op jouw websites, social media en mobiele kanalen te volgen. Op deze manier ben je in staat om de relevantie van je content te vergroten en hierdoor een positieve klantervaring te creëren met als resultaat verhoogde conversie.