GX meldt dat het haar Enterprise Web Content Management systeem GX WebManager heeft uitgebreid met het beheren en publiceren van productinformatie. Professionele organisaties hebben nu de mogelijkheid om vanuit één omgeving alle online informatie, waaronder productinformatie, gecombineerd te beheren en op hun website aan te bieden om daarmee de kosten te verlagen en de ervaring en betrokkenheid van website bezoekers te vergroten.

Door productinformatie op te nemen in GX WebManager, overbrugt GX de kloof tussen systemen die de website bezoeker centraal stellen en voorzien van relevante informatie in de vorm van teksten, afbeeldingen of video en systemen die gebouwd zijn om uitsluitend te vertellen welke producten beschikbaar zijn. De combinatie is interessant voor bedrijven die op hun website een positieve bezoekerservaring of betrokkenheid bij het merk willen koppelen aan producten.

Het beheren van productinformatie vindt plaats in de Product Manager module; een uiterst flexibele omgeving die eenvoudig in gebruik is en goed kan aansluiten op andere systemen zoals gespecialiseerde Product Informatie Management systemen of grotere bedrijfssystemen. De Product Manager module integreert met standaardfunctionaliteiten zoals personalisatie, segmentatie, discussies en aanbevelingen. Hierdoor worden producten, beheerd met de nieuwe module, een natuurlijk onderdeel van de rijke bezoekerservaring op de website. De Product Manager module is onderdeel van Web Content Management en inzetbaar binnen de GX oplossingen voor Web Traffic Management en Visitor Conversion Management .

Martin van Mierloo, verantwoordelijk voor Product Management bij GX: “Onze klanten hebben nu de mogelijkheid om producten op te nemen in de mix van online informatie, boodschappen en hulpmiddelen om de website bezoeker optimaal te bedienen en positief te betrekken bij het bedrijf of merk. Het is een totaal andere benadering dan vertellen wat je in je magazijn hebt liggen.”